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Les social medias sur le web ont été découverts aux États-Unis en 1995 avec manifestation du premier réseau social apparu sur Internet par Randy, il s’agissait d’un service de réseautage social nommé Classmates. Cependant ils n’ont été identifiés par tous les continents qu’en 2004. Les réseaux sociaux se sont développés sur Internet à partir du début du XXIème s. suite à irruption des nouvelles numériques. L’Internet a révolutionné le monde des ordinateurs et des communications comme rien d’autre auparavant. L’Internet est à la fois une capacité de transmission partout dans le monde, un système de distribution de l’information et de collaboration et d’interaction entre les individus et leurs pc, peu importe la position géographique. malgré que en tête de réseau social soit à la mode grâce à du développement de sites permettant la réunion entre les individus sur Internet et que la notion de «réseau» exprime actuellement un nombre suprenant d’objets et de phénomènes. Alors qu’à partir de 2002, l’euphorie liée à Internet s’est effondrée ( tout comme beaucoup start-ups ! ), cette chute n’a pas touché les sites internet de réseaux sociaux qui ont continué à énormément se accroitre. C’est notamment le cas de Myspace, en 2003.
L’histoire de la publicité raconte qu’il y a bien longtemps, la Reine d’Angleterre et le Pape appuyaient la médecine – pour le bien du peuple. Dans un sens, ils furent les premiers à interagir sur les prospects, à promouvoir l’utilisation de la médecine auprès de le public qui peinaient à y croire. Plus tard, en 1890, Nancy Green est engagée par R. T. Davis Milling Company pour être le tête de leur préparation de galettes nommé « Tante Jemima ». Elle représentait un personnage populaire d’un show local. Les premiers véritables influenceurs remontent au début du 20ème siècle. Dans les années 1920, quelques marques se lançaient sur un produit unique. dans les faits, elles ont créé des protagonistes pour déclencher émotionnellement les décisions d’achat des prospects. Personne à l’époque n’utilisait le mot « influenceur » pour exposer ces protagonistes, mais comparables aux influenceurs d’aujourd’hui, ils ont eu un effet comparable et, fait profitables, ces influenceurs ont duré jusqu’à nos jours. Ces protagonistes imaginaires ont augmenté la probabilité que les consommateurs sympathisent avec la marque. L’augmentation du nombre de marques sur le marché a permis aux consommateurs de disposer d’un plus grand choix d’articles, ce qui a rendu le process de décision plus complexe. Le marketing est alors passé d’un marché dominé par les vendeurs à un marché dominé par les clients. C’est à cette époque que nous demeurons passés de la demande à la publicité. Ainsi, le développement des systèmes de radiodiffusion a facilité la émission de ateliers publicitaires à la radio et à la télévision pendant la phase 2. 0 du marketing centré sur le consommateur.
Pour toutes campagnes de communication et particulièrement lors d’une campagne d’influence digitale, il est important de définir avec rigueur les personas que l’on souhaite toucher. sachez que l’époque du marketing industrielle est aujourd’hui résolue ! Le marketing et la communication se recentrent dorénavant sur des segments bien plus précis et plus personnels avec un focus tout particulier sur les « social media » ( les social medias ) donc. Alors que les influenceurs digitaux voient leur rôle grandir et leur nombre de abonnés ( nombre d’abonnés ) augmenter extrêmement, les marques et annonceurs doivent identifier leur audience et communauté afin de communiquer à leur cible un message adapté et individualisé. Il est ainsi nécessaire de choisir les influenceurs dont les centres d’intérêts et sujets de publication se rapprochent le plus du secteur de votre marque. Alors que 92% des utilisateurs sont accessibles aux conseils de leurs pairs ( à travers des posts sponsorisés ou des hashtags… ), les influenceurs apparaissent comme de véritables vecteurs de communication. Parce que ce sont des références dans leur domaine de choix ( beauté, technique, gaming, etc… ), leurs fans leur accordent une grande confiance. Pour reconnaître les influenceurs-clés de votre secteur et vous aider à faire le bon choix d’influenceur, il est recommandé de chercher des experts du centre. Agences mais surtout plateformes, ils sauront vous guider et vous orienter vers des Key Opinion Leaders efficients. qu’il s’agisse d’augmenter le trafic de votre site ( par le biais du référencement organique ), d’offrir une communication web basée sur du content marketing ou de l’inbound, ces ambassadeurs/leaders d’opinion/célébrités peuvent faire la différence dans votre influence sur les social medias et votre ligne éditoriale en global.
La mondialisation est un phénomène qui a fini par même affecter la façon dont nous comprenons le marketing. Aujourd’hui, la saturation publicitaire ajoutée au boom que connaissent les social medias a amené beaucoup sociétés à repenser de nouvelles actions pour toucher les prospects. C’est là qu’apparaît la figure des influenceurs. Une personne ayant un compte sur un réseau social donné et une communauté d’adeptes sur laquelle elle a de l’influence. Ils sont en plus considérés comme un nouvel acteur dans la stratégie marketing de la structure. Cette dernière recherche ainsi à obtenir un message plus crédible. Les influenceurs peuvent être des célébrités classiques. Or, de nombreux blogueurs, youtubeurs ou instagrammers sont également devenus importants et peuvent apporter une plus grande segmentation au message de la marque. Et permettre aux sociétés d’obtenir directement leur niche de marché. L’arrivée des social medias a créé un panorama dans lequel l’opinion de tout utilisateur peut générer un courant idéologique. Ceci donnant alors naissance à un nouveau langage. L’objectif de cet article est d’examiner ce phénomène qui suscite plus d’un milliard d’€. Et dans lequel plus de 20 centaines de milliers de personnes dans le monde. Nous avons tous la capacité d’influencer. Pour autant, dans une plus ou moins grande mesure, un influenceur est capable de transférer certaines infos à un plus grand nombre de cercles d’influence. Ces personnes concernent de multiples communautés en ligne, les médias, d’autres influenceurs et, surtout, le client final.
Fini le temps où faire sa pub se résumait à placarder des affiches ou des bannières à droite et à gauche. D’après les chiffres de Mediamétrie et d’Influence4You, moins de 30% des clients feraient aujourd’hui confiance à ce type de messages publicitaires. 6 sur 10 préfèreraient suivre les avis lus en ligne voire, pour 8 sur 10, les conseils de connaissances. C’est sur ce constat que s’appuie le marketing d’influence. en clair, le fait pour les marques de communiquer à travers l’intermédiaires de précurseurs d’opinion sur internet ou les social medias. Parmi les gagnants sûrement : les entreprises actives dans la mode, le sport, la vente d’objets pour animaux, ou encore les cosmétiques. Les quatre sélections, où les influenceurs réunissent le plus de abonnés d’après Influence Marketing Hub. La taille de la communauté est en effet perçue comme une preuve de crédibilité par ces mêmes followers.
Depuis le début de cet article, je vous parle de communauté mais c’est quoi finalement ? les membres se doit d’être au centre de votre stratégie sur les médias sociaux. En effet, c’est à elle que vous devez faire les yeux doux, c’est elle qui vous permettra d’atteindre vos objectifs ( plus de visites sur votre site web, plus de ventes… ). Plus votre communauté est engagée, plus vous aurez de probabilités d’arriver à vos fins et donc à un taux de conversion satisfaisant. Nous avons vu la définition des réseaux sociaux, les atouts des réseaux sociaux et les avantages des médias sociaux. Et vous vous questionnez encore à quoi servent les réseaux sociaux ? Ou plutôt, vous vous demandez si les réseaux sociaux sont réelement pertinent pour votre société ? Si vous en doutez encore, c’est doute que vous avez tentez des trucs sur les médias sociaux et que vous n’avez pas vu de retour sur investissement. Ici, on va aller droit au but. Pour recevoir du retour sur investissement avec les médias sociaux, il est très important de cultiver une stratégie médias sociaux documentée. Vous avez une stratégie pour vos médias sociaux mais elle est dans vos cheveux ? Comme nous l’avons vu dans notre définition des médias sociaux, leur objectif est de partager du contenu à forte valeur ajoutée. Pour communiquer efficacement sur les réseaux sociaux, il est fondamental de faire vivre du contenu adapté à votre cible de façon constante. Le contenu que vous partagez sur les réseaux sociaux doit apporter de la valeur ajoutée à votre cible. D’où l’importance de travailler vos Personas, une nouvelle fois.
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